Dúvidas frequentes
Famílias — Inscrição de Crianças
Como faço para inscrever uma criança?
O cadastro é feito 100% online, pelo formulário disponível na página “Cadastre uma Criança“. Basta clicar em “Abrir formulário” e preencher os dados sobre a criança, sua história, sua família e seu sonho. Todas as informações são tratadas com cuidado e usadas para avaliar a elegibilidade da criança.
Quem pode inscrever uma criança?
A inscrição deve ser feita por um responsável legal pela criança ou por um membro da equipe médica responsável pelo tratamento dela.
Quais são os critérios de elegibilidade?
De forma resumida, a criança precisa:
Residir no Brasil;
Ter entre 3 e 17 anos completos no momento da inscrição;
Estar com diagnóstico de doença grave no ato da inscrição, ou ter encerrado o tratamento há no máximo 12 meses;
Não ter tido um sonho realizado antes, seja pela Make-A-Wish ou por outra organização similar.
A avaliação final depende sempre da orientação do médico responsável e do comitê médico da Make-A-Wish Brasil. Veja a lista completa de condições na página “Condições de Elegibilidade” clicando AQUI.
Já faz muito tempo que inscrevi e ainda não recebi retorno. O que fazer?
Como saber se a inscrição foi concluída com sucesso?
Posso usar imagens da criança na inscrição? Como funciona a proteção prevista pelo ECA Digital?
Sim, imagens podem ser solicitadas como parte do processo, sempre com autorização do responsável legal. A Make-A-Wish segue sua Política de Salvaguarda de Crianças e Jovens, com uso responsável de imagem em conformidade com o ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente) e o ECA Digital (Lei 15.211/2025), que reforça a proteção de crianças e adolescentes no ambiente digital. As imagens são usadas apenas com consentimento, de forma protegida, e nunca de maneira que exponha ou coloque a criança em risco.
Existe algum custo para inscrever uma criança?
Não. A inscrição e a participação no processo da Make-A-Wish são totalmente gratuitas.
Quanto tempo leva para saber se a criança foi aceita?
O prazo varia caso a caso, pois depende da análise médica e da disponibilidade de informações. A equipe entrará em contato assim que houver uma atualização — não é necessário reenviar o formulário.
A criança precisa ter um diagnóstico específico da lista para se qualificar?
Não necessariamente. Se a criança tiver mais de uma condição, ou uma condição que não está na lista, ela ainda pode se qualificar. Em caso de dúvida, entre em contato pelo telefone 11 96070-4140 ou e-mail cadastro@makeawish.org.br.
Tive dificuldades para preencher o formulário. Com quem falo?
Entre em contato pelo e-mail contato@makeawish.org.br ou WhatsApp (11) 96070-4567. A equipe terá prazer em ajudar.
Posso inscrever mais de uma criança?
Sim, mas cada criança precisa ter seu próprio formulário preenchido individualmente.
Não tenho todos os documentos ou o laudo médico em mãos agora. Posso me inscrever mesmo assim?
Não, é preciso que tenha cpf e rg da criança e do responsável, certidão de nascimento da criança e laudo com cid com menos de 12 meses.
Preciso ter e-mail para me inscrever?
Sim. Através dele enviamos a confirmação da inscrição além de qualquer envio de documentos.
Preciso ter e-mail para me inscrever?
Sim. Através dele enviamos a confirmação da inscrição além de qualquer envio de documentos.
Doadores
Como posso fazer uma doação para a Make-A-Wish
Você pode doar diretamente pelo site, com cartão de crédito ou débito. As doações podem ser feitas como contribuição única ou como doação recorrente mensal/anual.
Qual a diferença entre doação única e doação recorrente?
A doação única é feita uma vez. A doação recorrente é debitada automaticamente todo mês ou ano no valor escolhido por você, e é a forma que mais fortalece a Make-A-Wish, pois garante previsibilidade para planejar a realização de sonhos ao longo do ano.
Posso cancelar ou alterar o valor da minha doação recorrente a qualquer momento?
Sim. Você pode alterar o valor ou cancelar sua doação recorrente quando quiser, sem burocracia, através do link enviado por e-mail na confirmação da doação ou entrando em contato com nossa equipe pelo e-mail relacionamento@makeawish.org.br
Minha doação é dedutível do Imposto de Renda?
A Make-A-Wish Brasil não está habilitada para emissão de recibos com dedução fiscal via doação direta neste momento. Consulte sempre um contador para orientações específicas sobre sua declaração.
Vou receber um comprovante da minha doação?
Sim. Após a confirmação do pagamento, você recebe um comprovante por e-mail com os dados da transação.
Como sei que minha doação está sendo bem utilizada?
A Make-A-Wish Brasil presta contas periodicamente sobre o uso dos recursos e os sonhos realizados. Doadores recorrentes recebem atualizações por e-mail sobre o impacto de sua contribuição.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito ou débito. Doações recorrentes ficam disponíveis via cartão de crédito, conforme a opção selecionada no momento da doação.
Posso fazer uma doação em homenagem a alguém ou em memória de uma pessoa?
Sim. Você pode indicar isso no momento da doação.
Posso doar sem me cadastrar ou de forma anônima?
Sim, é possível fazer doações anônimas. Alguns dados básicos de contato e pagamento são necessários para processar a transação, mas seu nome pode ser mantido fora de comunicações públicas, mediante solicitação.
Tive um problema técnico ao tentar doar. O que faço?
Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail relacionamento@makeawish.org.br ou WhatsApp (11) 92241-4037, informando o que aconteceu. Teremos prazer em te ajudar a concluir sua doação.